1. TERMOS

Os Pijucos tem como proprietária Ana Rita Rodrigues Dos Santos, pessoa individual n.º231615124, com sede na Rua do Figueiredo 1, Viseu, endereço de correio eletrónico geral@pijucos.com 

Ao aceder ao site pijucos.com,  concordas em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se não concordares com algum destes termos, estás proibido de usar ou aceder a este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

1.1. REGISTO DE UTILIZADOR

Para te registares no website, deverás utilizar a opção “Iniciar sessão” e preencher os dados solicitados. O processo de registo é simples e intuitivo, sendo que recolhemos apenas os elementos tidos por necessários para te podermos identificar, contactar e/ou prestar um serviço de atendimento personalizado. O utilizador do website é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados, não devendo transmitir esses dados a terceiros.

1.2 TROCAS E DEVOLUÇÕES

Devido à natureza dos nossos produtos, não aceitamos trocas.

Aceitamos devoluções apenas nos casos em que o produto adquirido chegue com defeito.

O cliente deve notificar-nos sobre qualquer defeito no produto no prazo de quinze dias a partir da data de receção do mesmo.

Para relatar defeitos, o cliente deve entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente, fornecendo detalhes sobre o defeito e, se possível, incluindo fotografias que evidenciem o problema.

1.3 DISPONIBILIDADE

Os Pijucos obrigam-se a respeitar os prazos de uma encomenda sempre e quando haja disponibilidade de stock. Se qualquer produto encomendado não estiver disponível em stock, a equipa dos Pijucos entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo estimado de 48 (quarenta e oito) horas a partir da data da encomenda, de modo a informar do novo prazo de entrega do produto ou solicitar a sua alteração por outro semelhante. Os Pijucos comprometem-se a respeitar o prazo de um pedido por encomenda, prazo este estipulado entre 2-15dias úteis contando à data do dia seguinte à realização da encomenda. Salvo caso de força maior, os Pijucos comprometem-se a enviar a encomenda no prazo máximo de 30 (trinta) dias contado do dia seguinte à realização da encomenda.

1.4 LITÍGIOS E RESPONSABILIDADES

Os Pijucos não se responsabilizam por atrasos e/ou incumprimentos por razões de força maior, nomeadamente perturbação da ordem pública, greve total ou parcial, factos que impliquem ausência de funcionamento ou deficiente funcionamento (incluindo atrasos) dos serviços postais e meios de transporte ou de comunicação, inundação, incêndio, tornado, furacão, erupção vulcânica, guerra, pandemia. Os Pijucos não são responsáveis por qualquer dano indireto, nomeadamente perda de exploração, perda do benefício, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam advir do facto da compra de qualquer produto apresentado no website, nem é responsável por qualquer lucro cessante ou danos emergentes relativamente a qualquer compra efetuada no website e que, por qualquer motivo, não possa ser entregue em conformidade e nos termos do que foi encomendado. O website está exclusivamente direcionado para o consumidor final e não para profissionais.

1.5 PREÇOS

Os preços de venda indicados no website são exclusivos e em Euros, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas no final do pedido, dependendo dos produtos selecionados e do valor final. Os Pijucos reservam o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplicará sempre o preço indicado no website no momento em que o cliente efetua o pedido. Os Pijucos reservam o direito de modificar a qualquer momento a informação e as ofertas comerciais apresentadas no website sobre produtos, promoções, condições comerciais e serviços.

1.6 PRECISÃO DOS MATERIAIS

Os materiais exibidos no site dos Pijucos podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Os Pijucos não garantem que qualquer material no site seja preciso, completo ou atual. Os Pijucos podem fazer alterações nos materiais contidos no site a qualquer momento, sem aviso prévio.

1.7 INFORMAÇÕES SOBRE O CONTEÚDO DO WEBSITE

O website destina-se a uso particular. A reprodução, transferência, transformação, distribuição e/ou armazenamento dos conteúdos do website sem autorização prévia escrita dos Pijucos, é proibida para outros fins. A inserção de quaisquer links no website, relativamente a websites/plataformas de terceiros, não significa que os Pijucos apoiem esses websites/terceiros ou recomende esses produtos e serviços, declinando qualquer responsabilidade pelo teor e conteúdo dos mesmos. O utilizador que acede a um link deverá ler e aceitar os termos e condições desse website e respetiva política de privacidade (e demais condições publicitadas nesse website) antes de o utilizar. Atualizado 12/2023